Droit de rétractation.

 

Le consommateur, qui achète un bien ou une prestation de service à distance à un professionnel, dispose d'un délai de 7 jours francs pour changer d'avis sur sont achat.

S'il se rétracte, il n'a pas:

 

à donner de motifs,

ou à payer des pénalités, mais éventuellement des frais de retour.

(source)

Service-Public.fr : Le site officiel de l'administration française

Droit de rétractation


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